Райффайзенбанк начинает выдавать кредиты через «ВКонтакте», Telegram и Viber

Кредитная организация запускает сервис подачи онлайн-заявок на кредиты через социальные сети и мессенджеры в городах, где у не нет отделений.

Для подачи заявки потенциальному замщику нужно написать чат-боту банка в соцсети или мессенджерах, который пришлт анкету. Для верификации клиенту придт СМС на номер, указанный в заявке. При одобрении заявки на кредит приедет курьер для проверки документов и подписания договора, пишет РБК со ссылкой на пресс-службу Райффайзенбанка.

Среднестатистическому замщику требуется 11 зарплат, чтобы погасить кредиты

Сегодня 75% экономически активного населения имеют кредитные обязательства, отмечается в обзоре. При этом около 7 миллионов человек (10% замщиков) зарабатывают менее 50 тысяч и направляют на погашение кредитов более половины ежемесячного дохода. Из них 2,3 миллиона замщиков имеют после выплат по кредиту лишь прожиточный минимум в пределах 1112 тысяч .

Некоторые банки готовы возвращать клиентам спорные комиссии на мелкие суммы без разбора претензии

«Возврат клиенту некрупной суммы с пояснением, как работает услуга, за которую была взята плата, поможет повысить уровень финансовой грамотности клиента и убережт его от подобных ситуаций в дальнейшем», прокомментировала изданию одну из причин такого подхода начальник управления развития клиентского опыта и обучения персонала Росбанка Мария Ковалева.

Вторая причина заключается в несоразмерности затрат на рассмотрение жалобы и суммы претензии. Так, по оценкам старшего вице-президента банка «ФК Открытие» Натальи Смирновой, полноценная работа по рассмотрению случая обходится кредитной организации в среднем в 700800 .

Сбербанк возобновил выдачу образовательных кредитов с господдержкой

Для оформления образовательного кредита замщику необходимо предоставить паспорт, договор с учебным заведением и счт на оплату.

С 1 августа студенты вузов, имеющих лицензию, могут оформить в Сбербанке кредит на образование без залога и поручителей по льготной процентной ставке, на текущий момент не превышающей 9%.

Банки не будут штрафовать за жсткую работу с должниками

Верховный суд разрешил не штрафовать банки за нарушения закона о взыскании долгов физлиц, как это происходит сейчас с коллекторами.